Respostas às perguntas frequentes sobre a Pyramid Seeds: legalidade da compra de sementes, prazos e discrição do envio, pagamento, conservação das sementes, substituições e encomendas por atacado. Não encontras a resposta? Escreve-nos através do formulário de contacto ou para info@pyramidseeds.news.
É legal comprar sementes de cannabis?
A compra de sementes de cannabis é permitida em Espanha, bem como noutros países como Itália, Países Baixos, Áustria, Polónia e Suíça, desde que sejam usadas exclusivamente para fins de coleção. As sementes não contêm substâncias psicoativas e enquadram-se nas exceções da Convenção de Viena de 1961.
A Pyramid Seeds vende sementes na condição de que não serão germinadas. Antes de comprar, confirma que a legislação do teu país permite a aquisição de sementes de cannabis.
Como germino as sementes?
A germinação de sementes é proibida na maioria dos países e pode acarretar responsabilidade administrativa ou penal. A Pyramid Seeds não incentiva a germinação enquanto não for legal no teu país.
Recomendamos estudar bem a legislação local antes de qualquer ação. Se a germinação for legal no teu país — consulta o nosso guia.
Quanto tempo demora a entrega?
Enviamos as encomendas no dia útil seguinte à confirmação do pagamento. Receberás uma notificação por email com o número de rastreio. As transportadoras disponíveis, prazos e custos para o teu destino estão na página de condições de envio.
De onde são enviadas as encomendas?
Todas as encomendas são enviadas do nosso armazém em Barcelona (Espanha).
A encomenda será discreta?
Sim. Todas as encomendas saem em embalagem neutra: nem o pacote nem o extrato do cartão mencionam o conteúdo.
A minha encomenda não chegou. O que faço?
Verifica o estado do pacote com o número de rastreio. Se já estiver no teu país, dirige-te à estação de correios local. Se o pacote tiver sido devolvido, entraremos em contacto para reenviá-lo. Em alguns casos, os custos do reenvio ficam a cargo do cliente.
Se tiveres dúvidas, escreve-nos para info@pyramidseeds.news.
Posso pagar a encomenda com cartão?
Sim, a Pyramid Seeds aceita pagamentos com cartões Visa e Mastercard. Também há outros métodos de pagamento disponíveis. Todos os pagamentos são protegidos e processados através de um gateway seguro — mais informações na página de pagamento seguro e nos Termos e condições.
O que faço se as sementes não germinarem?
Caso a germinação seja legal no teu país e uses o método recomendado, podemos avaliar uma substituição das sementes mediante fotos, embalagem e confirmação da encomenda. Envia todo o material para info@pyramidseeds.news.
Após a germinação, a responsabilidade pelo crescimento posterior da planta é do cliente. Não fazemos substituições depois de iniciada a vegetação.
Como escolher uma variedade para principiantes?
Recomendamos variedades autoflorescentes ou resistentes da secção Para principiantes. São mais fáceis de cultivar e adaptam-se a várias condições. A visão geral de todas as linhas está na página das coleções da Pyramid Seeds.
Qual é o prazo de conservação das sementes?
Em condições adequadas de conservação (local fresco, seco e escuro), as sementes podem manter a viabilidade durante 5–10 anos. Lê o nosso guia definitivo para armazenar sementes de cannabis.
Há descontos ou códigos promocionais?
Sim. Por uma avaliação da tua encomenda ou de uma variedade cultivada oferecemos um código promocional de 10% de desconto. E no programa de fidelização «Top of the Pyramid» as encomendas do ano somam-se e cada nível traz presentes: packs de sementes bónus e merch exclusivo.
Posso comprar sementes Pyramid Seeds por atacado?
Sim. Se és comprador particular, vai à secção com packs de 50, 100 e 1000 sementes, e compara o preço por semente segundo o formato na página de preços bulk. Se és loja ou distribuidor, escreve à nossa equipa de vendas: order@pyramidseeds.news.
