La tua opinione per noi è preziosa — e la ricompensiamo. Raccontaci del tuo ordine, lascia una recensione di una varietà che hai coltivato o partecipa alle discussioni del blog: per le recensioni regaliamo un codice promozionale con il 10% di sconto, e premiamo con regali i membri più attivi della nostra community Pyramid Family. È il feedback dei clienti a far crescere la nostra genetica e il nostro servizio.
Come ringraziamo per il feedback
Quattro modi per ottenere di più da noi: scegline uno o usali tutti.
⭐ Recensione dell'ordine
Dopo la consegna dell'ordine ti inviamo via email il link a un breve sondaggio della piattaforma indipendente Ekomi: un paio di minuti e il codice del 10% è tuo.
È una valutazione del nostro servizio, quindi il link arriva solo ai clienti che hanno effettuato un ordine sul sito.
🌿 Recensione della varietà
Hai coltivato una nostra varietà? Racconta nella sua scheda com'è cresciuta e che risultato hai ottenuto: per ogni recensione pubblicata ti invieremo un codice del 10%.
Può lasciare una recensione chiunque abbia esperienza reale con la varietà — anche se i semi sono stati comprati in un negozio partner e non direttamente da noi.
💬 Commenti sul blog
Partecipa alle discussioni del nostro blog: fai domande, condividi la tua esperienza, discuti nel merito. Per 10 commenti di sostanza in tema con gli articoli regaliamo un codice promozionale per un regalo.
È il nostro modo di dire grazie ai membri attivi della community Pyramid Family.
🏆 Top of the Pyramid
Il nostro programma fedeltà per i clienti abituali: gli ordini dell'anno si sommano e ogni livello porta regali — confezioni di semi omaggio e merch esclusivo che non si può comprare.
Funziona in automatico e non interferisce con gli sconti per le recensioni.
Non hai ricevuto l'email con il sondaggio?
Possiamo inviarti il link al sondaggio Ekomi individualmente:
- Assicurati di aver già effettuato un ordine sul nostro sito.
- Scrivici tramite il modulo di contatto: scegli «aiuto e supporto per gli ordini», indica l'email con cui hai effettuato l'ordine e aggiungi «Voglio lasciare una recensione».
- Riceverai un'email con il link a un breve sondaggio: completandolo otterrai il codice promozionale di sconto.
Come usare il codice promozionale
- Salva il codice ricevuto. I codici personali per le recensioni delle varietà e i commenti del blog sono sempre a portata di mano nel tuo account, nella sezione buoni sconto.
- Scegli i prodotti nel catalogo e aggiungili al carrello.
- Inserisci il codice nel carrello — lo sconto si applica al totale dell'ordine.
Regole per le recensioni
- La recensione dell'ordine (sondaggio Ekomi) è disponibile solo per i clienti che hanno acquistato sul nostro sito: è una valutazione del servizio.
- La recensione di una varietà nella sua scheda può lasciarla chiunque l'abbia coltivata, anche con semi comprati in un negozio partner.
- Recensioni e commenti con spam, informazioni false, menzioni di altri brand o linguaggio volgare non vengono pubblicati.
- Sul blog contano i commenti di sostanza in tema con l'articolo.
- Il codice promozionale per una recensione si può usare una volta. Dopo ogni nuovo ordine consegnato riceverai un nuovo modulo per la recensione.
- Una recensione per ordine.
- Il codice promozionale vale su qualsiasi prodotto del nostro catalogo.
Dopo ogni ordine consegnato: un nuovo modulo e un nuovo codice. Per le recensioni delle varietà, un codice per ogni recensione pubblicata; sul blog, uno ogni 10 commenti di sostanza.
Sì. Lascia una recensione della varietà che hai coltivato direttamente nella sua scheda del catalogo: per la recensione pubblicata ti invieremo un codice anche se l'ordine era presso un negozio partner.
No. Ci interessa l'esperienza onesta: sia gli elogi sia la critica motivata ci aiutano a migliorare varietà e servizio.
Il codice Ekomi arriva subito dopo il sondaggio. I codici personali per le recensioni delle varietà e i commenti del blog compaiono dopo la pubblicazione nel tuo account, nella sezione buoni sconto.
Il programma «Top of the Pyramid» funziona in modo indipendente: i regali per il totale annuo degli ordini li ricevi comunque, e il codice per la recensione arriva in più.
Grazie per la fiducia che dai a Pyramid Seeds da 20 anni!
