Delivery Information

Dostawa
Pyramid Seeds oferuje kilka opcji dostawy, aby zapewnić wygodę i bezpieczeństwo podczas odbioru zamówień.

🚚 Dostępne metody dostawy
Poczta narodowa

• Dostawa na terenie Hiszpanii oraz do międzynarodowych destynacji (w tym krajów spoza UE).

UPS/GLS Express

• Dostawa dostępna wyłącznie na terenie Hiszpanii i Unii Europejskiej.
• W przypadku zamówień z krajów spoza UE oraz z Wysp Kanaryjskich dostępna jest jedynie dostawa pocztowa.

⏱ Czas dostawy
📦 UPS/GLS Express

• Hiszpania i kraje UE: 24–72 godziny

📮 Poczta narodowa

• Hiszpania (kontynent i wyspy): 5–10 dni
• Unia Europejska: 2–3 tygodnie
• Kraje spoza UE: od 3 tygodni
• Ameryka Łacińska: 3–5 tygodni
• USA: od 3 tygodni

⛔ Dostawa niedostępna w następujących krajach:

• Argentyna
• Turcja

💰 Koszty dostawy

📮 Poczta narodowa

• Darmowa dla zamówień powyżej 50 € (kraje UE)
• Darmowa dla zamówień powyżej 100 € (kraje spoza UE)

🚚 UPS/GLS Express

• Darmowa dla zamówień powyżej 50 € (Hiszpania)
• Darmowa dla zamówień powyżej 100 € (inne kraje UE)

📦 Pakowanie zamówień
Zespół Pyramid Seeds przywiązuje szczególną wagę do pakowania zamówień, aby zapewnić prywatność i bezpieczeństwo:

• Zamówienia są wysyłane w ochronnych kopertach bąbelkowych, które nie przyciągają uwagi.
• Opakowanie jest neutralne i nie zawiera oznaczeń wskazujących na zawartość.

📤 Proces wysyłki

• Zamówienia są przetwarzane i wysyłane w następnym dniu roboczym po ich potwierdzeniu.
• Paczki są wysyłane za pośrednictwem hiszpańskiej poczty narodowej jako list polecony. Odbiorca wymieniony w zamówieniu musi okazać dokument tożsamości, aby odebrać paczkę.

Uwagi dla krajów spoza UE:

• Ze względu na ograniczenia prawne dostawa do krajów spoza UE odbywa się wyłącznie za pośrednictwem poczty.
• Śledzenie przesyłki jest dostępne na oficjalnej stronie hiszpańskiej poczty lub na stronie poczty kraju docelowego.

🔍 Śledzenie zamówienia
Po złożeniu zamówienia otrzymasz powiadomienia o jego statusie na każdym etapie realizacji:

• "Completado" ("Zakończone") – Zamówienie zostało pomyślnie złożone.
• "Procesando" ("W trakcie realizacji") – Zamówienie jest w trakcie przetwarzania.
• "Enviado" ("Wysłane") – Zamówienie zostało wysłane. Powiadomienie będzie zawierać link do strony hiszpańskiej poczty oraz numer śledzenia przesyłki.

⚠️ Ważne informacje

• Proszę podać dokładny i kompletny adres dostawy.
• Pyramid Seeds nie ponosi odpowiedzialności za utratę przesyłek spowodowaną nieprawidłowymi danymi adresowymi.