Όροι αποστολής

Αποστολή
Η Pyramid Seeds προσφέρει διάφορες επιλογές αποστολής για να διασφαλίσει την άνεση και την ασφάλεια της παραλαβής των παραγγελιών σας.

🚚 Διαθέσιμες Μέθοδοι Αποστολής
Εθνική Ταχυδρομική Υπηρεσία

• Αποστολή εντός Ισπανίας και προς διεθνείς προορισμούς (συμπεριλαμβανομένων χωρών εκτός ΕΕ).

UPS/GLS Express

• Διαθέσιμη αποστολή μόνο στην Ισπανία και την Ευρωπαϊκή Ένωση.
• Για παραγγελίες από χώρες εκτός ΕΕ και από τα Κανάρια Νησιά, είναι διαθέσιμη μόνο η αποστολή μέσω ταχυδρομείου.

⏱ Χρόνοι Παράδοσης
📦 UPS/GLS Express

• Ισπανία και χώρες ΕΕ: 24–72 ώρες

📮 Εθνική Ταχυδρομική Υπηρεσία

• Ισπανία (ηπειρωτική χώρα και νησιά): 5–10 ημέρες
• Ευρωπαϊκή Ένωση: 2–3 εβδομάδες
• Χώρες εκτός ΕΕ: από 3 εβδομάδες
• Λατινική Αμερική: 3–5 εβδομάδες
• ΗΠΑ: από 3 εβδομάδες

⛔ Αποστολή δεν είναι διαθέσιμη στις ακόλουθες χώρες:

• Αργεντινή
• Τουρκία

💰 Κόστος Αποστολής

📮 Ταχυδρομική Υπηρεσία

• Δωρεάν για παραγγελίες άνω των 50 € (χώρες ΕΕ)
• Δωρεάν για παραγγελίες άνω των 100 € (χώρες εκτός ΕΕ)

🚚 UPS/GLS Express

• Δωρεάν για παραγγελίες άνω των 50 € (Ισπανία)
• Δωρεάν για παραγγελίες άνω των 100 € (άλλες χώρες ΕΕ)

📦 Συσκευασία Παραγγελιών
Η ομάδα της Pyramid Seeds δίνει ιδιαίτερη προσοχή στη συσκευασία των παραγγελιών για να εξασφαλίσει την ιδιωτικότητα και την ασφάλεια:

• Οι παραγγελίες αποστέλλονται σε προστατευτικά φακέλους με φυσαλίδες που δεν τραβούν την προσοχή.
• Η συσκευασία είναι ουδέτερη και δεν φέρει ενδείξεις για το περιεχόμενο.

📤 Διαδικασία Αποστολής

• Οι παραγγελίες επεξεργάζονται και αποστέλλονται την επόμενη εργάσιμη ημέρα μετά την επιβεβαίωσή τους.
• Τα πακέτα αποστέλλονται μέσω της Εθνικής Ταχυδρομικής Υπηρεσίας της Ισπανίας ως συστημένη επιστολή. Ο παραλήπτης που αναφέρεται στην παραγγελία πρέπει να παρουσιάσει έγγραφο ταυτοποίησης για να παραλάβει το πακέτο.

Σημειώσεις για χώρες εκτός ΕΕ:

• Λόγω νομικών περιορισμών, η αποστολή σε χώρες εκτός ΕΕ πραγματοποιείται μόνο μέσω ταχυδρομείου.
• Η παρακολούθηση είναι διαθέσιμη στον επίσημο ιστότοπο της Εθνικής Ταχυδρομικής Υπηρεσίας της Ισπανίας ή στον ιστότοπο ταχυδρομείου της χώρας προορισμού.

🔍 Παρακολούθηση Παραγγελίας
Μετά την τοποθέτηση της παραγγελίας, θα λαμβάνετε ειδοποιήσεις σχετικά με την κατάστασή της σε κάθε στάδιο της επεξεργασίας:

• "Completado" ("Ολοκληρώθηκε") – Η παραγγελία σας τοποθετήθηκε επιτυχώς.
• "Procesando" ("Υπό Επεξεργασία") – Η παραγγελία σας βρίσκεται υπό επεξεργασία.
• "Enviado" ("Απεστάλη") – Η παραγγελία σας έχει αποσταλεί. Η ειδοποίηση θα περιλαμβάνει σύνδεσμο για την ιστοσελίδα της Εθνικής Ταχυδρομικής Υπηρεσίας της Ισπανίας και αριθμό παρακολούθησης.

⚠️ Σημαντικές Πληροφορίες

• Παρακαλούμε να παρέχετε μια ακριβή και πλήρη διεύθυνση αποστολής.
• Η Pyramid Seeds δεν φέρει ευθύνη για απώλεια δεμάτων λόγω εσφαλμένων στοιχείων διεύθυνσης.