Wenn Sie ein Problem mit einem Produkt haben, das nicht von unserem technischen Support oder Vertriebspersonal behoben wurde, können Sie das Produkt innerhalb der in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen festgelegten Frist zurücksenden.
Das erste, was Sie tun müssen, ist, das Pyramid Seeds-Team über die E-Mail pyramidseeds@pyramidseeds.com zu kontaktieren und das zurückzusendende Produkt und die Gründe für die Rücksendung anzugeben. Wir werden innerhalb von 3 Werktagen mit dem antworten Anweisungen zur Formalisierung der Rücksendung.
Die Produkte müssen in der Originalverpackung oder einer gleichwertigen Verpackung zurückgesandt werden. Anfragen für Produkte, die aufgrund unzureichender Verpackung beschädigt eintreffen, werden nicht beantwortet.
