Condições de envio

🚚 Tipos de Envio Disponíveis

1. Correio Estatal
   • Disponível para envios em Espanha e internacionalmente (incluindo países fora da UE).
2. UPS/GLS Express
   • Disponível apenas para Espanha e países da União Europeia.

Para pedidos de países fora da UE e das Ilhas Canárias, o envio está disponível apenas por correio estatal.

⏱ Prazos de Entrega

📦 UPS/GLS Express

• Espanha e países da UE: 24-72 horas

📮 Correio Estatal

• Espanha (península e ilhas): 5-10 dias
• União Europeia: 2-3 semanas
• Países fora da UE: a partir de 3 semanas
• América Latina: 3-5 semanas
• Estados Unidos: a partir de 3 semanas

⛔ Envio Não Disponível Para os Seguintes Países:

• Argentina
• Turquia

💰 Custos de Envio

📮 Envio por Correio

• Envio gratuito para pedidos superiores a 50 € (para países da UE).
• Envio gratuito para pedidos superiores a 100 € (para países fora da UE).

🚚 Envio por UPS/GLS Express

• Envio gratuito para pedidos superiores a 50 € (em Espanha).
• Envio gratuito para pedidos superiores a 100 € (em outros países da UE).

📦 Embalagem do Pedido

A equipa da Pyramid Seeds dá especial atenção à embalagem para garantir a confidencialidade e segurança dos pedidos:

• Os pedidos são enviados em envelopes protetores com bolhas, que não chamam a atenção.
• A embalagem não contém nenhuma identificação do conteúdo.

📤 Métodos de Envio

• Os pedidos são processados e enviados no dia útil seguinte após a realização do pedido.
• Os pacotes são enviados pelo Correio Estatal de Espanha como correio registado. Apenas a pessoa indicada como destinatário pode receber o pacote mediante a apresentação de um documento de identificação.

Condições de Envio para Países Fora da UE:

• Devido a restrições legais, os envios para países fora da UE são feitos exclusivamente por correio estatal.
• O rastreamento está disponível no site oficial do Correio Estatal de Espanha ou no site do serviço postal do país de destino.

🔍 Rastreamento do Pedido

Após a realização do pedido, você receberá notificações sobre o estado em cada etapa do processo:

1. «Concluído» – O pedido foi realizado com sucesso.
2. «Em Processamento» – O pedido está a ser preparado.
3. «Enviado» – O pedido foi despachado. A notificação incluirá um link para o site do Correio Estatal de Espanha e o número de rastreamento.

⚠️ Informações Importantes

• Certifique-se de fornecer um endereço de entrega completo e correto.
• Pyramid Seeds não se responsabiliza por pacotes perdidos devido a informações incorretas.